Corso di Alta Formazione — Ed. 2026/2027

Diventa il professionista che ogni struttura sanitaria cerca e non trova.

520 ore di formazione per diventare Clinic Manager: la figura chiave che trasforma studi medici, poliambulatori e cliniche private in strutture efficienti, redditizie e centrate sul paziente.

Patrocinio Università Tor Vergata ISO 9001:2015 Max 30 partecipanti
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Lo scenario

La sanità privata italiana sta cambiando.
Chi la gestisce, no.

La domanda cresce

Invecchiamento, cronicità, pazienti sempre più informati e esigenti. Le strutture private crescono, ma senza organizzazione manageriale il margine si erode.

Manca una figura chiave

I medici curano, ma chi gestisce persone, budget, marketing, compliance e qualità dell'esperienza? Senza un Clinic Manager, ogni struttura naviga a vista.

Normative stringenti

GDPR, Legge Gelli-Bianco, sicurezza sul lavoro, accreditamenti: la compliance richiede competenze specifiche che il personale clinico non ha e non deve avere.

Un'opportunità rara

Il Clinic Manager è una delle figure più richieste nella sanità privata. Chi si forma oggi con metodo entra in un mercato con pochissima concorrenza qualificata.

Il ruolo

Il Clinic Manager è il braccio destro della direzione sanitaria.

Non è un medico. Non è un segretario. È il professionista che orchestra persone, processi, marketing, budget e compliance per far funzionare la struttura come un'impresa moderna centrata sul paziente.

Voglio diventare Clinic Manager

Risorse Umane

Selezione, formazione, leadership e gestione del team

Budget & KPI

Controllo di gestione, marginalità e dashboard

Marketing

Strategia, digitale, social media, AI e reputazione

Compliance

Privacy, qualità, sicurezza e normativa sanitaria

400
Ore d'aula
120
Ore di tirocinio
12
Moduli didattici
30
Posti disponibili
A chi si rivolge

Ti riconosci in uno di questi profili?

01

ASO, infermieri, segretari

Lavori già in una struttura sanitaria e vuoi crescere verso un ruolo manageriale e strategico.

02

Medici e odontoiatri

Gestisci una struttura tua ma la parte manageriale ti assorbe tempo e non rende quanto dovrebbe.

03

Imprenditori sanitari

Possiedi o dirigi poliambulatori o cliniche e vuoi ottimizzare processi, governance e marginalità.

04

Familiari e collaboratori

Sei coinvolto nella gestione dello studio di famiglia e vuoi farlo con competenze certificate.

05

Professionisti in riconversione

Vieni da hospitality, retail o servizi e vuoi portare le tue competenze gestionali nella sanità privata.

06

Diplomati e neolaureati

Vuoi entrare nel settore sanitario privato con un profilo professionale forte e subito spendibile.

Il programma

12 moduli. 400 ore. Zero teoria sterile.

Ogni modulo alterna lezione frontale, esercitazioni su casi reali, role play e laboratori operativi su Excel, gestionali e strumenti di AI.

01

Il Sistema Salute e l'Identità del Clinic Manager

24 ore: 1° Mese
Inquadrare il contesto sanitario italiano pubblico e privato e la filiera della salute. Definire identità, competenze e responsabilità del Clinic Manager all'interno dell'organizzazione. Costruire una consapevolezza etica e deontologica del ruolo.
02

Visione Imprenditoriale e Strategia d'Impresa in Sanità

32 ore: 1°-2° Mese
Sviluppare una visione imprenditoriale della struttura sanitaria. Apprendere gli strumenti della pianificazione strategica e dell'analisi di scenario per supportare la direzione nelle scelte di medio-lungo periodo.
03

Organizzazione dello Studio e Gestione dei Processi

32 ore: 2°-3° Mese
Comprendere i modelli organizzativi tipici delle strutture sanitarie private. Mappare i processi clinici e amministrativi. Progettare un'organizzazione efficiente, scalabile e paziente-centrica.
04

Gestione delle Risorse Umane, Leadership e Team

40 ore: 3°-4° Mese
Padroneggiare i fondamenti della gestione delle persone in contesto sanitario: dalla selezione allo sviluppo, dai sistemi premianti alla gestione dei conflitti. Sviluppare competenze di leadership situazionale e di comunicazione interna.
05

Comunicazione Interpersonale e Customer Experience

32 ore: 4°-5° Mese
Sviluppare competenze comunicative avanzate con il paziente e progettare un'esperienza di cura memorabile, coerente con l'identità della struttura. Comprendere la psicologia d'acquisto e di decisione in sanità.
06

Front Office, Accoglienza e Gestione del Paziente

32 ore: 5°-6° Mese
Costruire un front office d'eccellenza, dalla gestione del contatto telefonico alla prima visita, dalla presentazione del piano di cura al recupero dei pazienti dormienti.
07

Marketing Strategico e Operativo in Sanità

32 ore: 6°-7° Mese
Pianificare la strategia di marketing della struttura nel rispetto della deontologia sanitaria. Gestire le leve del marketing operativo in modo integrato e misurabile.
08

Marketing Digitale, Social Media e Intelligenza Artificiale

40 ore: 7°-8° Mese
Dominare gli strumenti digitali del marketing sanitario: sito web, SEO, ADS, social media, CRM, marketing automation. Introdurre l'uso consapevole dell'intelligenza artificiale nella comunicazione e nella relazione.
09

Controllo di Gestione, Budgeting e KPI

40 ore: 8°-9° Mese
Padroneggiare gli strumenti del controllo di gestione applicati alla struttura sanitaria. Costruire il budget e il sistema di monitoraggio degli indicatori di performance.
10

Amministrazione, Contabilità e Fiscalità Sanitaria

24 ore: 9° Mese
Fornire le competenze amministrative e contabili necessarie al Clinic Manager per interfacciarsi con commercialista, consulente del lavoro, banche e fornitori, presidiando adempimenti e flussi finanziari.
11

Privacy, Qualità e Sicurezza sul Lavoro

32 ore: 9°-10° Mese
Garantire la conformità della struttura alle normative sanitarie, alla privacy e alla sicurezza. Conoscere i sistemi di qualità e gli obblighi assicurativi.
12

Project Work, Role Play, Esercitazioni ed Esame Finale

40 ore: 10° Mese
Integrare e mettere a terra le competenze acquisite attraverso un project work individuale o di piccolo gruppo su una struttura reale. Verificare la padronanza delle competenze in vista dell'avvio al tirocinio.
Metodologia

Non un corso da ascoltare.
Un percorso da vivere.

Learning by doing

Ogni modulo alterna lezioni frontali sintetiche a esercitazioni, casi reali e laboratori operativi su Excel, gestionali, piattaforme digitali e strumenti di AI.

Role play e simulazioni

Colloqui, riunioni di staff, gestione reclami, presentazione di piani di cura: le situazioni reali del ruolo vengono simulate con osservazione e debriefing.

Project work su strutture reali

Ogni allievo sviluppa un progetto su una struttura reale — diagnosi, piano d'azione, budget, KPI — e lo presenta all'esame finale davanti a una commissione.

120 ore di tirocinio sul campo

4 mesi in strutture convenzionate con tutor aziendale e d'aula: dal front office al controllo di gestione, dalla compliance al marketing operativo.

L'investimento

Un investimento che ripaghi.
Non un costo da sostenere.

Quanto costa a una struttura sanitaria non avere un Clinic Manager? Agende vuote, pazienti persi, team non gestito, margini erosi, compliance a rischio. Il costo dell'inerzia supera sempre quello della formazione.

€ 9.800,00

€ 7.800

IVA 22% compresa — 520 ore di formazione

Promo valida per iscrizioni entro il 30/06/2026
Acconto di € 1.000,00 all'iscrizione
Saldo di € 6.800,00 entro 7 giorni prima dell'inizio del corso
Finanziabile con convenzione Compass S.p.A.
Richiedi informazioni
Garanzie

Non un corso qualunque.

Università Tor Vergata

Patrocinio dell'Università degli Studi di Roma Tor Vergata. Valore accademico riconosciuto.

ISO 9001:2015

Corso progettato secondo lo schema UNI EN ISO 9001:2015 — settore 37 (formazione).

Docenti senior

Clinic Manager, direttori sanitari, consulenti e professionisti con almeno 8 anni di esperienza operativa.

Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere.

Posso lavorare mentre frequento il corso?

+

Sì. Il corso si svolge su 2 incontri settimanali da 4 ore (mercoledì pomeriggio e sabato mattina), pensati per essere compatibili con l'attività lavorativa. Sono disponibili anche modalità e-learning sincrona e asincrona.

Il tirocinio è obbligatorio?

+

No, il tirocinio di 120 ore è facoltativo ma fortemente consigliato. Si svolge in 4 mesi con impegno di 4 ore al giorno per 2 giorni a settimana, presso strutture sanitarie convenzionate.

Che titolo ottengo al termine?

+

Al superamento dell'esame finale viene rilasciato un Attestato di competenza e qualifica al ruolo di Clinic Manager, con il patrocinio dell'Università di Roma Tor Vergata.

Come funziona il finanziamento a tasso zero?

+

L'investimento è finanziabile a tasso 0 tramite Compass S.p.A. Contattaci per ricevere tutti i dettagli sulle modalità e le rate disponibili.

Serve una laurea per partecipare?

+

No, è sufficiente il diploma di scuola media superiore. La selezione avviene tramite colloquio motivazionale e un breve test attitudinale. Contano motivazione, attitudine relazionale e orientamento al paziente.

Il corso è disponibile anche online?

+

Sì. Il corso è disponibile in presenza, in e-learning sincrono (aula virtuale in tempo reale) e in e-learning asincrono per il recupero delle assenze. La frequenza del 100% delle ore è comunque richiesta.

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30 posti. Un colloquio per capire se fa per te.

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06.87931328
info@lincolnepartners.it
Responsabile Academy: Alessandra Rocca Mascambruno
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